IC-Agency - Your 6th sense online InsightOut. IC-Agency Blog

Livre « Internet Marketing » par l’EBG : recueil d’expériences avec Holistis


Newimage Pour sa 5e édition, le Petit Livre Rouge du Marketing interactif se nomme désormais « Internet Marketing ». Plus de 70 campagnes sont décryptées par les plus grandes marques et les agences qui les accompagnent.

L’éditeur Electronic Business Group fait une nouvelle fois confiance à IC-Agency pour la réalisation d’une étude de cas. Dans la rubrique « Accroître ses ventes », on découvre comment Nespresso US augmente significativement ses taux de conversion en utilisant la solution Holistis (télécharger l’étude).

Rappelons que ce livre est destiné à un très large public, autant novice que pro du online et offre un aperçu complet des nouvelles tendances du marketing en ligne ainsi que de nombreux trucs & astuces pour réussir ses campagnes (commander le livre).

Par Florent Bondoux | 22 octobre 2008 | Actualités et tendances , Coup de coeur , Holistis , IC-Agency événements
Permalink | Commentaires (0) | Trackbacks (0)

98% de vos visiteurs partent sans avoir effectué un achat, une fatalité ?


Retrouvez la présentation de la solution Holistis, développée par IC-Agency, lors de la conférence "98% de vos visiteurs partent sans avoir effectué un achat, une fatalité ?" au Salon E-commerce Paris 2008.

Par Florent Bondoux | 09 octobre 2008 | E-commerce , Holistis , IC-Agency événements
Permalink | Commentaires (0) | Trackbacks (0)

IC-Agency et Holistis à E-Commerce Paris


IC-Agency et Holistis vous attendent sur leur stand à la convention E-Commerce Paris du 23 au 25 septembre. Pendant le salon, nous vous proposerons 2 conférences :

Mardi 23 à 16h45 Holistis présente :
« 2% de vos visiteurs deviennent clients, une fatalité ? »

Mercredi 24 à 16h45, IC-Agency présente :
«Tag Heuer : Mesure d’impact du lancement de Meridiist à l’International»
En collaboration avec Fréderic Layani, International Internet & CRM Manager - Tag Heuer

Ecommerce_paris_pic_7

Pour plus de détails n’hésitez pas vous rendre sur le site de E-Commerce Paris et à demander votre badge d'accès gratuit à cet événement incontournable.

Par IC-Agency | 01 septembre 2008 | E-commerce , Holistis , IC-Agency événements , Mesure de la performance
Permalink | Commentaires (0) | Trackbacks (0)

15 ans de pub online : Rétrospective


Le Journal du Net et DDB Paris proposent une superbe rétrospective sur la publicité sur Internet. Voici en résumé les faits marquants de ces 15 années de pub online :

La rumeur dit que la première bannière aurait été diffusée aux Etats-Unis en 1993, mais cette campagne reste introuvable. Le pionnier officiel est donc l'opérateur téléphonique American Telephone & Telegraph, qui place en 1994 la première bannière publicitaire dont le format fera rapidement référence : 468x60 pixels.

Att_bannire

Entre 1994 et 1995, ces bannières affichent un taux de clic impressionnant allant de 10 à 40 %. Les sites populaires y voient tout de suite une forte opportunité commerciale et les premiers espaces publicitaires sont intégrés dès 1995 sur le portail de Yahoo.

Dès lors, le secteur publicitaire online explose, pesant déjà 267 millions de dollars aux Etats-Unis en 1996 (37 millions en 1995). Cependant, avec l’arrivée de formats très intrusifs comme l’interstitiel en 1997 et la banalisation de la publicité online, le taux de clic des bannières chute à seulement 1 % puis à 0,5% en 1998 ; la pub online a besoin d’être repensée!
C'est en 1998 qu'est lancé le moteur de recherche Google, qui proposera rapidement un nouveau type de publicité : les liens sponsorisés. Avec le succès que nous leur connaissons aujourd’hui.

1999 annonce le début de la vidéo : rachat de Broadcast.com par Yahoo, lancement de Windows Media Player 6 par Microsoft et du Quicktime 4.0 par Apple. Les annonceurs veulent tout de suite intégrer la vidéo dans leurs campagnes, mais les limites du bas débit s’imposent rapidement.
L’arrivée du haut débit en 2000 permettra le développement de bannières plus complexes, plus lourdes, plus rich media. Ces innovations sont très attendues car, malgré l’invention cette année-là du skyscraper et du pavé (300 x 250 px) le taux de clic moyen dégringole à 0,1%.
2001, la bulle Internet explose, et les revenus de la publicité onlinePopupinvasion2003400 chutent avec. S’ajoute à cela l'invasion des pop-up et pop-under sur près d’un tiers des sites, ce qui endommage considérablement l’expérience des internautes et la réputation du media !

2002 et 2003 en paieront les frais. Rien qu'aux Etats-Unis, le marché publicitaire annonce pour la première fois des chiffres négatifs avec une chute de 16 % par rapport aux revenus de l'année précédente.
Après une période difficile, le marché de la publicité online atteint en 2004 un nouveau stade de son cycle de vie et voit arriver des intermédiaires (régies, adservers, …).
2005 voit encore un nouvel acteur faire son apparition : les Internautes. Autrefois passifs, ils prennent le pouvoir sur Internet et peuvent très facilement, à travers les blogs, les forums ou autres types de CGM, mener une marque au sommet ou à sa perte en quelques minutes. Les marques se montrent donc plus prudentes, optent pour une communication moins intrusive, pour plus d’éthique et de transparence.
Mais 2005, c'est aussi l’année de la démocratisation du haut débit et la création de YouTube, qui amène l'explosion du rich média, de la créativité et de la publicité virale.

Le taux de pénétration d'Internet dans les pays industrialisés dépassant les 50 % ; Internet devient, en 2006, une étape essentielle dans le processus d'achat des consommateurs.

2007, les annonceurs utilisent maintenant des mix e-marketing : une vidéo virale anonyme en teasing, un mini-site généralement accompagné d’un concours et des bannières publicitaires dans un second temps, le tout soutenu par une campagne Adwords.
Le tout est tracké, mesuré et analysé grâce à des outils statistiques pointus pour optimiser le retour sur investissement en cours de campagne.

L’optimisation mène à la personnalisation et à la publicité comportementale dont rêvent encore beaucoup d’annonceurs, mais heureusement, Holistis a été créé pour ça ;)

Par Liah Banon | 18 août 2008 | Actualités et tendances , Analyse de la perception , Coup de coeur , Holistis , Publicité en ligne
Permalink | Commentaires (0) | Trackbacks (0)

Rendez-vous à E-Commerce Paris


Caddie Du 23 au 25 septembre, la 5e Convention E-Commerce Paris investira la Porte de Versailles pour accueillir quelque 380 exposants, 200 conférences et plus de 20’000 visiteurs.
A cette occasion, Holistis donnera, le mardi 23 juillet, une conférence au sujet provocateur : « 2% de vos visiteurs deviennent clients, une fatalité ? »

32 milliards de dollars seront investis en 2008 pour attirer des visiteurs sur les sites marchands ; pourtant 98 % de ces visiteurs quitteront les sites sans avoir effectué d’achats.

Pourquoi vos visiteurs partent-ils ? Holistis est une solution d’e-merchandising qui permet de tester et personnaliser vos contenus en temps réel pour améliorer l’engagement de vos visiteurs et, in fine, leur conversion en clients fidèles.

Sur la base d’études de cas clients, nous vous montrerons les principales raisons de la perte de visiteurs, l’impact du testing et de la personnalisation des contenus sur les taux de ventes mais surtout comment, de façon simple et rapide, nous pouvons améliorer significativement les taux de ventes et ce, pour le plus grand bonheur de vos clients.

Rendez-vous à Paris : IC-Agency et Holistis vous attendent sur leur stand ! Si vous souhaitez prendre rendez-vous, n'hésitez pas à nous écrire à cette adresse.
Evénement gratuit, et ouvert à tous. Programme et inscription ici.

Par Liah Banon | 09 juillet 2008 | E-commerce , Holistis , IC-Agency événements
Permalink | Commentaires (0) | Trackbacks (0)

Attirer et fidéliser l'internaute


Internet est le plus grand marché de tous les temps.

Une aubaine pour les revendeurs et les marques qui s'essoufflent sur les marchés traditionnels? Pas si sûr, si l'on en croit les statistiques dévoilées par IC-Agency et Holistis à la 2ème Convention Ebusiness de Genève. En effet, sur 100 visiteurs que reçoit une boutique en ligne, seuls deux finissent par acheter un produit.

Comment concevoir sa boutique en ligne pour attirer et fidéliser l'internaute?
Quelques conseils pour les séduire dans un article paru dans le journal Le Temps de vendredi dernier.

Par Liah Banon | 09 juin 2008 | Holistis , IC-Agency événements , Référencement organique
Permalink | Commentaires (0) | Trackbacks (0)

Conférence d'IC-Agency à Lift 08


Du 6 au 8 février dernier s'est tenue à Genève la conférence LIFT 08, consacrée à l'impact social des nouvelles technologies. C'est dans ce cadre qu'a eu lieu vendredi la conférence de David Sadigh, directeur associé d’IC-Agency, sur le thème de la fidélisation des visiteurs et de l’amélioration des taux de conversion. Cette conférence faisait suite à la nomination d’Holistis, la start-up lancée par IC-Agency,  pour la venture night.

Insistant sur le pourcentage colossal de visiteurs qui quittent un site marchand sans avoir effectué d'achat (voir son billet sur ce blog), David a mis en exergue l'importance que revêtent les solutions de personnalisation comme Holistis: en effet, elles seules sont capables de répondre avec précision aux spécificités et intentions propres à chaque visiteur. Comme le dit David, « Internet est encore un fœtus d’à peine 2-3 mois, tout reste à faire ». En effet, si les techniques qui permettent de générer du trafic sur un site sont désormais connues et maîtrisées, un travail considérable reste à fournir au niveau de l'expérience proposée aux visiteurs une fois sur le site.

La vidéo complète:

Pour IC-Agency, les retombées d’une conférence comme LIFT sont très positives, comme le reflète le nombre déjà élevé de pages indexées par Google en lien avec l'événement. Un grand merci à l’équipe de LIFT pour la qualité de l’organisation: le niveau des présentations, la qualité du networking et la conférence dans son ensemble donnent de Genève et de la Suisse une excellente image. Vivement la prochaine édition !

Par Vincent Brelle | 11 février 2008 | Holistis , IC-Agency événements
Permalink | Commentaires (0) | Trackbacks (0)
Abonnez-vous à InsightOut
InsightOut est un espace interactif de réflexions et d'échanges animé par les équipes de IC-Agency, société de conseil en marketing online active en Suisse et au Canada.

Nous contacter
www.ic-agency.com
blog@ic-agency.com
In English



Notes récentes
Le Social Media Marketing s’invite à l’EHL
IC-Agency à la une de l’AGEFI
Forte croissance pour IC-Agency en 2009
SIHH 2010 : la Haute Horlogerie sous la loupe du WorldWatchReport
IC-Agency citée par "El Mundo"

Derniers commentaires
Mr.Morgan Dave on Publicité et jeux vidéo
Mr.Morgan Dave on Publicité et jeux vidéo
Bosh on Learning Advanced Online Advertising at SMX
djermouni on Zinedine Zidane, star du Web
Florence on Applications iPhone et marques de Luxe

Catégories
Actualité
Actualités et tendances
Analyse de la demande
Analyse de la perception
Analyses sectorielles
Conseil stratégique
Coup de coeur
E-commerce
E-réputation
Holistis
IC-Agency événements
Liens sponsorisés
Mesure de la performance
Noms de domaine
Position squatting
Publicité en ligne
Référencement organique
Spécial horlogerie
Veille concurentielle
Voyages
Web/Tech
Weblogs

Archives
mars 2010
février 2010
janvier 2010
décembre 2009
novembre 2009
octobre 2009
septembre 2009
août 2009
juillet 2009
juin 2009
mai 2009
avril 2009
mars 2009
février 2009
janvier 2009
décembre 2008
novembre 2008
octobre 2008
septembre 2008
août 2008
juillet 2008
juin 2008
mai 2008
avril 2008
mars 2008
février 2008
janvier 2008
décembre 2007
novembre 2007
octobre 2007
septembre 2007
juin 2007
mai 2007
avril 2007
mars 2007
février 2007
janvier 2007
décembre 2006
novembre 2006
octobre 2006
septembre 2006
août 2006
juillet 2006
juin 2006
mai 2006
avril 2006
mars 2006
février 2006

Auteurs
Flavio Quaranta
Associate Partner, Bathurst
René Glaus
Key Account Manager, Geneva
Vincent Brelle
Marketing & Sales, Geneva
Jonathan Tower
Internet Marketing Specialist
Marc-Olivier Peyer
Head of Shared Services, Geneva
Florent Bondoux
Sales & Marketing, Geneva

Livres intéressants
EBG: Internet média cannibale EBG / Internet média cannibale
Robert Scoble: Naked Conversations: How Blogs Are Changing the Way Businesses Talk With Customers Robert Scoble / Naked Conversations: How Blogs Are Changing the Way Businesses Talk With Customers
Joël de Rosnay: La révolte du pronétariat : Des mass média aux média des masses Joël de Rosnay / La révolte du pronétariat : Des mass média aux média des masses
John Battelle: The Search: How Google and Its Rivals Rewrote the Rules of Business and Transformed Our Culture John Battelle / The Search: How Google and Its Rivals Rewrote the Rules of Business and Transformed Our Culture

Blogs que nous lisons
alarm:clock euro
Bruno Giussani
Namics
Nicolas Nova
Pascal Rossini
Pierre Chappaz

License
Some Rights Reserved Swiss Canadian Blog