Les secrets d'un référencement réussi ?

Comment renforcer l'efficacité commerciale de son référencement ?
Quels sont les résultats que l'on peut attendre d'une telle démarche ?
Comment acquérir du trafic qualifié qui se tranformera en ventes effectives?
Quel est le mix idéal entre référencement organique et achat de mots-clés ?

Cela fait maintenant 6 ans que nous aidons des entreprises à répondre à ces questions, à penser et déployer des stratégies de référencement entièrement sur mesure : sur mesure car le standardisé n'apporte pas assez de résultats.

Le référencement est l'un de nos métiers clés, une prestation que nous offrons depuis la création d'IC-Agency en 2000. En 1998, Flavio Quaranta, co-fondateur d'IC-Agency, était d'ailleurs l'un des premiers européens à avoir eu l'opportunité de suivre une formation en Search Marketing aux Etats-Unis, sous l'égide de l'une des prêtresses du domaine, Robin Nobles.

Aujourd'hui, IC-Agency possède une précieuse expérience en la matière, qui lui permet d'intervenir aussi bien sur des projets nationaux (ex: Banque Cantonale Vaudoise, Touring Club (Suisse), Alfa Romeo, etc.) que sur des projets internationaux (Nestlé Nespresso, Christian Dior (Paris) pour Dior.com; etc. ).

Ces mandats variés, dans des environnements business et technologiques radicalement différents, nous ont permis d'identifier un certain nombre de paramètres clés, nécessaires à la réussite d'un projet de référencement.

En voici quelques uns:

# 1 : Estimer précisément la demande

• Quelle est la demande pour nos marques, produits et services ?
• Quelle est la demande globale (mensuelle ou annuelle) pour les produits que nous souhaitons promouvoir ?
• De quels pays cette demande provient-elle ? Comment s'exprime-t-elle ? (sémantiques)
• Comment  évolue-t-elle ?

# 2 : Doter le projet référencement d’objectifs concrets

Quels sont les objectifs visés par la démarche de référencement :

• Branding > être visible auprès de nos publics cibles ? Renforcer la présence de notre marque ?
• Trafic qualifié > attirer des prospects qualifiés sur notre site dans le but de vendre plus ?
• Accessibilité / customer Experience > faire que ceux qui nous cherchent nous trouvent ?

# 3 : Disposer d’un système de mesure de performances fiables

Comment allons-nous mesurer la réussite de la démarche (KPI'S) ?

• Branding > exemple : pourcentage de visibilité sur les thématiques phares (top10)
  (ndlr:attention au respect de la proportion de part de marché de chaque moteur de recherche...)
• Trafic qualifié > exemple : volume de prospects attirés sur le site, nombre de Pages/Vues en moyenne, Taux d'abandons à la première page, taux de conversion visiteurs/acheteurs, etc.
• Accessibilité / Customer Experience > exemple : présence systématique top 3 résultats pour sur des recherchées "prioritaires" type "nom de l'entreprise" et ses déclinaisons, etc.

# 4 : Jouir d’un site optimisé pour les outils de recherche

Quelle est la relevance de notre site pour un outil comme Google ?

Des dizaines de critères sont à prendre en compte, en voici quelques uns:

• Crawling > combien de pages de notre site sont actuellement indexées ? pourquoi ? quels sont les obstacles rencontrés par le spider ?
• Structure du site > template de pages, structure des URL, lisibilté, commentaires ALT, etc.
• Comment améliorer la relevance des pages sans porter atteinte au design ?
• PageRank > comment augmenter le nombre de liens entrants, en conformité avec les dispositions légales des outils de recherche

# 5 : Disposer d’un mix référencement optimisé

• Référencement organique ou campagnes CPC : comment profitabiliser au maximum l’investissement référencement ?
• La stratégie à suivre dépendra grandement de facteurs du type :
  • Possibilité de positionnement via référencement organique > est-ce possible ou l'univers est-il trop concurrentiel ?
  • Coût des mots-clés dans les marchés spécifiques (et évolution dans les moins à venir, dépendant également des marchés.)
  • Structure et évolutivité du site (interne + PageRank), présence de la concurrence

# 6 : Suivre, dans la durée, l’évolution de la concurrence

• Comment la concurrence se comporte-t-elle ?
• Réagit-elle au déploiement des campagnes ?
• Observation continue des démarches concurrentes :
• positionnement stratégique obtenu / couverture acquise
• initiatives de communication liées aux moteurs de recherche (ex: campagnes RP)

# 7 : Offrir du contenu aux moteurs (sera développé)

Cette liste n'est pas exhaustive, mais nous espérons qu'elle vous permettra déjà d'y voir plus clair.

Si vous avez des idées pour la compléter, nous vous écoutons avec plaisir :-)

Si vous souhaitez qu'IC-Agency évalue la pertinence de renforcer votre stratégie de référencement/e-marketing, nous pouvons en parler sans aucun engagement de votre part et en toute discrétion à Genève/Lausanne, Paris ou encore au Canada: contactez-nous, nous nous réjouissons de vous entendre :-)