Le Social Media Marketing s’invite à l’EHL

IC-Agency aura l’honneur d’intervenir au Forum Professionnel 2010, organisé par l’Ecole Hôtelière de Lausanne le 23 mars prochain.

Sur le thème "Adding value to your business through social media marketing", cet événement rassemble managers, décideurs et chercheurs de différentes industries autour d’échanges et de débats formels et informels.

L’intégration des médias sociaux dans les stratégies marketing et communication sont au centre de cette 10e édition du Forum. Pour en parler, pas moins de 8 intervenants internationaux dont Farhan Lalji, European Marketing Operations Manager for Yahoo!, François Rüf, CEO Netbreeze et Dr. Eric R. Spangenberg, Doyen du College of Business at Washington State University in Pullman, Washington, USA.

David Sadigh, directeur associé d’IC-Agency, présentera à cette occasion un décryptage des approches déployées par les marques haut de gamme comme Harley Davidson, Burberry ou Louis Vuitton en matière de Facebook & autres plateformes sociales.

Pour plus d’informations, vous pouvez consulter le programme et la liste des speakers.

IC-Agency à la une de l’AGEFI

Interviewée par Anne Réthoret, journaliste à l’AGEFI, IC-Agency a répondu aux questions du quotidien économique suisse qui consacre un large article sur l’état du buzz marketing en Suisse.

L’article « Les limites du buzz marketing », paru en une de l’édition du jour, expose les points de vue de différents acteurs du domaine - dont Emmanuel Vivier de Vanksen, Nicolas Pittet de l’agence Details et Florent Bondoux d’IC-Agency - quant aux difficultés des marques à déployer avec succès des campagnes de buzz marketing en Suisse.

Lire l’article « Les limites du buzz marketing ».

Saint-Valentin: Opérations séduction online

Les marques horlogères ont investi la toile pour rappeler que toute idylle est digne d’une montre, au moins.

Fête d’envergure mondiale, la Saint-Valentin a été l’occasion d’apprécier la façon dont les marques appréhendent la toile. Constat: une seule idée majeure est à signaler. On resterait même sur sa faim quant au manque d’originalité des campagnes qui restent très en phase avec les codes habituels du genre. Tour d’horizon de ces stratégies raisonnables destinées à faire craquer les amoureux par Boucheron, Cartier, Omega, Hublot, Blancpain, Longines et Raymond Weil.

Lire l'article "Saint-Valentin: Opérations séduction" par IC-Agency, paru sur Worldtempus en collaboration avec Louis Nardin.

Forte croissance pour IC-Agency en 2009

• La croissance du chiffre d’affaires net a été supérieure à 30%
• L’équipe Client Services est renforcée, avec l’arrivée de Marc Betting et Youri Hazanov
• D’autres postes seront crées en 2010 à Genève

SIHH 2010 – Montée en force des bloggeurs

Une semaine après l’événement, près de 2'000 articles de blogs ont été publiés sur Internet. Analyse du phénomène, et des marques les plus plébiscitées.

Cette 20e édition du SIHH était notamment marquée par la présence toujours plus nombreuse de bloggeurs parcourant les stands des marques, aux côtés des journalistes de la presse internationale et spécialisée. Il y a quelques années encore, ces rédacteurs du web devaient attendre la diffusion dans les magazines des images des nouveautés pour rédiger leurs articles de blogs et donner un point de vue sur les nouveautés. Aujourd’hui, certains d’entre eux sont invités par les marques elles-mêmes, preuve d’une évolution chez les services de communication qui considèrent toujours plus ces commentateurs d’un genre nouveau. Une tendance confirmée par Fabienne Lupo, Directrice de la Fondation de la Haute Horlogerie, qui confiait au site spécialisé Businessmontres.com: «Le SIHH, comme toute l’industrie, a profité du boom de la communication internet, qui lui a donné une plus grande visibilité, d’autant plus que le salon est privé. Les web-journalistes sont toutefois peu nombreux, bien qu’en constante progression: quelques dizaines, sur plus de 1’300 journalistes présents au salon.»

Lire l'article "SIHH 2010 – Montée en force des bloggeurs" par IC-Agency, paru sur Worldtempus en collaboration avec Louis Nardin.

SIHH 2010 : la Haute Horlogerie sous la loupe du WorldWatchReport

IC-Agency publie à l’ouverture du SIHH les premiers résultats du WorldWatchReport 2010 pour les marques de Haute Horlogerie :

• La demande exprimée sur Internet pour les marques de Haute Horlogerie progresse de 14% en 2009 en dépit d’un climat économique morose.
• Facebook devient la plus grande communauté de fans d’horlogerie online, avec plus de 300'000 aficionados déclarés. Hublot y est la marque la plus populaire avec plus de 56’000 fans.
• Les marchés émergents du BRIC représentent déjà 12% de la demande globale pour l’horlogerie de luxe.

Parmi les nouveautés apportées au rapport en 2010 :

• Les 4 marchés du BRIC (Brésil, Russie, Inde, Chine) sont couverts pour la première fois, ainsi que le Japon, les Etats-Unis, le Royaume-Uni, l’Italie, la France et l’Allemagne, soit 10 au total (contre 7 en 2009)
• Les recommandations et contributions rédactionnelles de leaders d’opinions de l’industrie
• L’impact et l’évolution des réseaux sociaux Facebook et Youtube pour les marques grâce aux données historiques

Cette année, l’étude réalisée en partenariat avec Europa Star bénéfice également du précieux soutien de la Fondation de la Haute Horlogerie.

Le WorldWatchReport 2010 sera disponible en intégralité et publié officiellement le 18 mars prochain à l’occasion de BaselWorld.

Lire le communiqué de presse « SIHH : la Haute Horlogerie sous la loupe du WorldWatchReport ».

IC-Agency citée par "El Mundo"

Récemment contactée par l’équipe éditoriale d’El Mundo, IC-Agency a partagé les dernières tendances de la demande online en Espagne pour les marques horlogères.

Découvrez l’article "El Reloj Marca la Navidad" paru dans Crónica, le supplément luxe du célèbre quotidien espagnol.

Protéger sa marque dans Google, bientôt un luxe ?

Qu’a donc bien pu faire Google pour s’attirer les foudres du numéro un mondial du luxe ? Au centre des tensions, le système publicitaire Google AdWords, lequel permet d’acheter des mots-clé pour faire apparaître de la publicité en réponse à une requête spécifique.

Lire la suite de l'article sur Worldtempus, rédigé par IC-Agency en collaboration avec Louis Nardin.

Hublot, numéro 1 sur Facebook

La fulgurante ascension de la marque Hublot sur Facebook n'a pas échappé aux équipes d'IC-Agency. Avec plus de 50'000 Fans, la Page "Hublot Genève" est passée en tête du classement des marques horlogères, devant Cartier et TAG Heuer, jusqu'à lors leaders indétrônables depuis plus d’une année sur le réseau social.

Si 440% représente l'augmentation moyenne du nombre de nouveaux inscrits pour l'ensemble des marques horlogères, cette performance se chiffre à plus de 2'500% pour Hublot.

 L'opportunité de toucher 400 millions de contacts potentiels sur le plus grand site communautaire n'a pas échappé à Jean-Claude Biver, CEO de la marque contacté par IC-Agency, qui commente ces résultats :

"Je suis heureux d'apprendre ce résultat qui démontre que nous sommes une marque haut de gamme mais extrêmement jeune. C'est peut être la conséquence de notre activité en générale sur le Net. Je pense que tous les moyens du net sont à utiliser et qu'il ne faut pas en négliger aucun."

Retrouvez l'ensemble des résultats et analyses dans l'article "Facebook and watch brands, one year later" qui paraît cette semaine dans le magazine Europa Star :

Luxe et E-Mailing, une communication ciblée

L’envoi de courriels informatifs à un réseau de membres sélectif permet aux marques d’affiner leur relation avec leur clientèle. Hublot ou Raymond Weil l’ont adopté.

Avec un nom tiré de l’anglais, l’emailing est une technique de communication basée sur l’envoi par une marque de courriels promotionnels ou informatifs à un réseau de membres prédéfini. Assimilée parfois à un outil de marketing de masse, voire à du spam - du courrier publicitaire non désiré -, elle présente toutefois plusieurs avantages. Il y a quelque années encore, les marques horlogères juraient qu’elles ne communiqueraient jamais de cette façon. Aujourd’hui, elles ont changé de point de vue et certaines d’entre elles commencent à l’utiliser pour profiter des opportunités de fidélisation et du potentiel d’augmentation des ventes qu’elle représente.

Lire la suite de l'article sur Worldtempus, rédigé par IC-Agency en collaboration avec Louis Nardin.